A Comunicação e a Educação à Distância

A comunicação está em constante evolução e movimento. Ela é inerente ao ser humano. Desde muito cedo, e porque não dizer ainda em vida intrauterina, ansiamos a troca de informações. O dicionário Michaelis define comunicação como

"um processo pelo qual idéias e sentimentos se transmitem de indivíduo para indivíduo, tornando possível a interação social".

Na educação, a comunicação também é uma troca de informações, e é essencial, segundo a teoria socio-interacionista de Vygotski, para que ocorra a aprendizagem. Atualmente, uma nova modalidade de ensino tem ganhado destaque e adeptos a cada dia: a Educação à Distância (EaD). Sabendo que a comunicação é tão importante para a aprendizagem, como se dá a comunicação na EaD? Vejamos.

Na escrita, a comunicação é feita num trinômio muito conhecido e que pode ser assim exemplificado:

EMISSOR => MENSAGEM => RECEPTOR

A internet transformou as possibilidades de conecção entre as pessoas, de forma que a comunicação pode ocorrer de várias maneiras, a todo momento e com todas as pessoas envolvidas no processo. Assim, podemos visualizar um modelo de comunicação com o uso da informática e das novas tecnologias, a partir de uma hibridação entre os envolvidos e a comunicação assume uma nova forma:

Essa maneira de ver a comunicação altera completamente a maneira de ver um curso a distância e a relação entre os orientadores acadêmicos/tutores de pólo com os estudantes, pois a rede passa a ser um espaço possível de integração e articulação de todas as pessoas conectadas com tudo o que existe no ciberespaço.

Mas, para que a comunicação ocorra de forma a promover a aprendizagem, o orientador acadêmico e o tutor de polo devem agir como facilitadores do processo comunicativo, e não apenas como fornecedores/depositadores de informação e ter o cuidado de criar um ambiente de confiança entre todos os envolvidos, para que permaneçam em clima de troca, colaboração e aprendizagem.

Assista ao vídeo: