A prática pedagógica na EAD é um processo comunicacional. Isso não quer dizer que na prática pedagógica presencial também não seja assim, mas na EAD a comunicação assumo um papel fundamental, e o professor e o aluno tem a disposição ferramentas que possibilitam a mediação desse processo comunicacional e permite que ele aconteça a distância. Por isso, ressaltamos que o professor na EAD (orientador acadêmico e/ou tutor de pólo) deve ter consciência da importância da comunicação nesse processo pedagógico. Para isso, segundo Rodrigues (2004, p. 3) a formação docente deve proporcionar ao professor a capacidade de:
- conhecer as abordagens na comunicação;
- saber apropriar os saberes dos alunos;
- superar o medo tecnológico;
- compreender o seu papel de mediador;
- promover a leitura crítica;
- ter clareza dos limites da ação pedagógica.
Por fim, apesar da comunicação tornar-se o centro do ação pedagógica é importante ressaltar que as ferramentas de tecnologia da informação e comunicação devem ser vistas sempre como um meio, e não como um fim em si mesmo. Ou seja, o moodle deve ser utilizado para promover a interação, e não apenas para aprender o aluno saber mexer e utilizar os recursos do Moodle. O moodle sozinho não faz EAD, mas sim as interações do professor com os alunos, sem esquecer toda a rede de profissionais que não estão diretamente ligados a realilzação de um curso, mas participaram da construção do processo pedagógico de um curso em EAD.
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